Dr Karolina Oleksa-Marewska poprzez infografikę wyjaśnia jakie nastawienie przyjąć w rozmowie z trudnym klientem. Uczula również co warto, a czego nie warto w tej sytuacji robić:
*Projekty dla niektórych z w/w firm były realizowane we współpracy z firmami Hoffmann Consulting oraz Hoffmann Doradztwo Szkolenia